Nastavení ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. část

Pro potřeby těchto Zásad ochrany osobních údajů se rozumí:

prevádzkovateľ: Web Consulting, s. r. o., Horná 16, 974 01 Banská Bystrica, e-mail: info@webconsulting.sk

Uživatel: zákazník, kterému společnost poskytuje službu webovou aplikaci eCargo.cz

Společnost vyvíjí a poskytuje podnikatelům do užívání webovou aplikaci, která slouží ke správě a vystavování potřebných dokladů při podnikatelské činnosti ve spedici. Aplikace je po přihlášení přístupná prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.ecargo.cz, (dále jen „aplikace“).

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme změnit či doplnit. O každé takové změně Vás e-mailem informujeme nejméně 30 dní před nabytím účinnosti změn. Pokud nebudete se změnou souhlasit, máte právo bez jakékoli sankce vypovědět smlouvu o poskytování služeb.

Tyto Zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji fyzických osob, přičemž dodržujeme Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, známé také jako GDPR (dále budeme používat zkratku „GDPR“).

2. část

Kliknutím na ověřovací link přijatý při registraci začínáme zpracovávat Vaše osobní údaje. Jsme provozovatelem osobních údajů. Prohlížením webových stránek může také docházet ke shromažďování osobních údajů. Vždy zpracováváme výhradně osobní údaje získané od vás, uživatelů nebo z veřejně dostupných databází (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík).

Zpracováváme tyto osobní údaje ve smyslu čl. 4 ods. 1 GDPR:

jméno a příjmení, adresa bydliště / sídlo firmy, adresa elektronické pošty (e-mail), číslo bankovního účtu, telefonní číslo, IČO, DIČ a DIČ, IP adresy zařízení, ze kterých proběhlo přihlášení do aplikace, vyobrazení vašeho vlastnoručního podpisu a loga, pokud si přejete ho na fakturách uvádět.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme s cílem:

plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ktorým sa rozumie poskytovanie služieb sprístupnením aplikácie, informovanie o plánovaných odstávkach technickej údržby softvéru a hardvéru, vybavovanie vašich otázok prostredníctvom zákazníckej podpory a informovanie o zmenách v aplikácii alebo v jej používaní

ochrany serverů před útoky a uživatelských účtů před zneužitím třetími stranami, což je náš i váš oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

aby sme vás mohli, v rámci nášho oprávneného záujmu , informovať, čo je v aplikácii eCargo.cz nové, aké zlepšenia a novinky plánujeme, aké vyvíjame súvisiace produkty, aby ste mali vždy aktuálny a presný prehľad dostupných produktov a služieb súvisiacich s vaším účtovníctvom, v zmysle recitálu 47 GDPR

Osobné údaje podľa tohto odseku spracúvame po dobu trvania zmluvy o poskytovaní služieb, t. j. po dobu trvania používateľského účtu.

Pri poskytovaní služieb nám pomáhajú sprostredkovatelia, ktorých činnosť je v súlade s európskymi štandardmi ochrany osobných údajov, pričom spracúvanie osobných údajov tretími stranami je upravené ich vlastnými podmienkami poskytovania služieb. Súhlasíte, že im môžeme postúpiť Vaše osobné údaje na naplnenie vyššie uvedených účelov:

Služby štatistiky Google Analytics (https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en).

3. část

Vaše údaje, které jsme uvedli výše, můžeme dále zpracovávat také tehdy, dáte-li nám k tomu dobrovolný a informovaný souhlas ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Používání aplikace není nikdy vázáno na poskytnutí souhlasu.

Souhlas bude mít v takovém případě nejčastěji formu e-mailu nebo nám jej udělíte aktivním krokem vyžadovaným v e-mailu.

Souhlas nám můžete udělit pro různé účely společně nebo jednotlivě:

Souhlas se zpracováním osobních údajů dle předchozího odstavce můžete kdykoli odvolat ve svém registračním emailu nebo zasláním požadavku na adresu info@ecargo.sk.

Odhlášení z odběru vždy považujeme za odvolání souhlasu ve smyslu čl. 7 ods. 3 GDPR nebo za podání námitky podle čl. 21 GDPR v případě e-mailů, kterými Vás informujeme o souvisejících službách a produktech.

Souhlas udělený v souladu s výše uvedenými odstavci platí také pro společností pověřených zprostředkovatelů.

4. část

Uživatel se společností vždy uzavírá také bezúplatnou smlouvu o zpracování osobních údajů, jejíž obsah je určen následujícími ustanoveními, v souladu s čl. 28 ods. 3 GDPR.

Uživatelé doplňují do aplikace eCargo.cz tyto osobní údaje ve smyslu čl. 4 ods. 1 GDPR o svých odběratelích:

jméno a příjmení odběratele, fakturační adresa odběratele, IČO, DIČ a DIČ odběratele, stát, e-mailovou adresu, kontaktní osobu včetně telefonního kontaktu, předmět plnění a cenu

Uživatel je vůči svým odběratelům v postavení provozovatele údajů. eCargo.cz zajišťuje rozhraní pro vystavení různých dokladů a zajišťuje uložení na servery třetích stran. Tyto činnosti nejsou považovány za zpracování osobních údajů v souladu s platnou legislativou. Přesto se společnost klasifikuje jako zprostředkovatel s následujícími atributy.

Společnost se zavazuje zpracovávat osobní údaje výhradně za účelem uložení a zajištění přenosu údajů na úložiště a na základě pokynů uživatele.

Společnost zajistí funkčnost a chod aplikace, zavazuje se k její pravidelné údržbě ak jejímu zpřístupnění uživateli.

Společností prováděná údržba a servis aplikace mají čistě náhodný charakter, který spočívá v nutnosti opravy chyb a údržby systémů.

Uživatel souhlasí s využitím dalších zprostředkovatelů, jejichž zpracování spočívá v uchování údajů na cloudových serverech, a osob samostatně výdělečně činných, bude-li to nezbytné k zajištění nebo zajištění funkčnosti aplikace. Žádný další zprostředkovatel nebude do zpracování zapojen bez souhlasu uživatele či bez uzavření smlouvy, která částečného zprostředkovatele zavazuje ke značně podobným povinnostem v souvislosti se zpracováním osobních údajů, k nimž je vázána společnost.

V případě, že společnost bude mít v úmyslu zapojit do zpracování dalšího zprostředkovatele, je společnost povinna informovat uživatele. Všechny pokyny pro další zprostředkovatele budou v souladu s právními předpisy na ochranu osobních údajů. Společnost bude vždy zachovávat vhodný výběr zprostředkovatelů.

Společnost se zavazuje zajistit, aby další zprostředkovatelé nebo osoby zúčastněné zpracování z pověření společnosti vždy splňovaly vysoký standard důvěry, a to především uzavřením dohody o mlčenlivosti.

Společnost se zavazuje zajistit osobní údaje v souladu s čl. 32 GDPR. Strany prohlašují, že ke dni uzavření smlouvy společnost přijala technická opatření zajišťující zabezpečení osobních údajů šifrováním přenosu dat na servery pomocí HTTPS protokolu.

Uživatel bere na vědomí, že má plnou kontrolu a zodpovědnost za údaje, které vnáší do aplikace. Požadavek správnosti, přiměřenosti, časové omezenosti a minimalizace uchovávaných údajů musí být naplněn uživatelem. V případě, že uživatel provede výmaz dat, jsou tyto vymazány.

Strany jsou povinny poskytnout si vzájemnou součinnost v případě podezření ze zneužití osobních údajů dotčených osob. Strany vynaloží veškeré úsilí a přijmou taková opatření, aby se zabránilo vzniku rizika zneužití osobních údajů.

Skončením účinnosti této smlouvy, t. j. zánikem uživatelského účtu, dojde do 7 dnů k likvidaci všech vložených údajů. Společnost ani pověření zprostředkovatelé uživateli neodpovídají za škodu vzniklou ztrátou dat vložených do aplikace, po 7 dnech od zániku uživatelského účtu

Součástí této smlouvy jsou také ustanovení Zásad ochrany osobních údajů, které následují.

5. část

Následující ustanovení se uplatní pro zpracování osobních údajů aplikací eCargo.cz z pozice provozovatele i zprostředkovatele a jsou součástí smlouvy o zpracování osobních údajů.

Nezpracováváme osobní údaje dětí ani zvláštní kategorie osobních údajů, tzv. citlivé osobní údaje, ve smyslu čl. 9 GDPR.

Zprostředkovatelé, které pověříme zpracováním, musí splňovat vysoký standard ochrany a budou vždy nakládat s údaji v mezích těchto zásad.

Prostřednictvím webových stránek můžeme shromažďovat a využívat technické údaje a související informace, mimo jiné včetně technických informací o zařízení uživatele, systému a aplikačním softwaru a periferních zařízeních, která jsou pravidelně sbírána s cílem usnadnit poskytování aktualizací softwaru, podpory produktů a dalších služeb souvisejících s aplikací. Tyto informace můžeme využívat, dokud jsou v podobě, která uživatele osobně neidentifikuje, k vylepšení svých produktů nebo k poskytování služeb či technologií, a to pouze po nezbytně dlouhou dobu.

Po ukončení poskytování služeb nebo zániku důvodu ke zpracování údajů osobní údaje zlikvidujeme.

Vždy vynaložíme maximální úsilí, aby nedošlo k neoprávněnému zpracování osobních údajů jinými osobami, přesto neodpovídáme uživateli ani jiným dotčeným osobám za škodu způsobenou neoprávněným zpracováním osobních údajů třetí osobou.

V případě, že se dozvíme o bezpečnostním riziku spojeném s osobními údaji, bez zbytečného odkladu vás upozorníme.

Zavazujeme se, že v případě vzniku škody v souvislosti s únikem osobních údajů či jiné skutečnosti, která vede ke vzniku škody, poskytneme uživateli součinnost a právní asistenci při vymáhání náhrady od odpovědných zprostředkovatelů. Sama společnost však nenese odpovědnost za pochybení jí pověřených zprostředkovatelů.

Prostřednictvím našich webových stránek mohou být na vaše zařízení ukládány cookies.

Potvrdzujete nám, že poskytnuté osobné údaje sú pravdivé, presné a že sa vzťahujú výhradne na vašu osobu, alebo že ste uviedli údaje, ktorých použitím nedošlo k zásahu do práv tretích osôb. Vždy nás informujte o zmenách v osobných údajoch, aby boli spracúvané iba aktuálne a úplné údaje, a to na našu žiadosť alebo i bez žiadosti. Ak Vás o to požiadame, vždy nám poskytnite aktuálne a pravdivé údaje.

Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě neautomatizovaným způsobem. Anonymizované osobní údaje mohou být zpracovávány také automatizovaně. Dotčené osoby nebudou předmětem individuálního automatizovaného rozhodnutí ve smyslu čl. 22 GDPR.

6. část

Budete-li se domnívat, že provádíme zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné vzhledem k účelu jejich zpracování, nás můžete kontaktovat na: info@webconsulting.sk

Úřad na ochranu osobních údajů Slovenskej republiky ( www.dataprotection.gov.sk/uoou ).

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti 25. 5. 2018.